Fernzugriff via Teamviewer

Wenn Sie Hilfe benötigen, können wir mit dem Programm „Teamviewer“ die Steuerung Ihres Rechners übernehmen. Dieser ist nur so lange aktiv, wie das Programm geöffnet ist.

Das Programm „Teamviewer“ können Sie hier kostenfrei herunterladen. Nachdem Sie das Programm heruntergeladen haben, wählen Sie „nur öffnen nicht installieren“. Im Anschluss erhalten Sie eine Eingabemaske mit der Info „Fernsteuerung zulassen“. Diese Informationen benötigen wir.